Fragen zum Thema: Allgemeines
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von KielNET?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir für Sie zum Download hinterlegt. Selbstverständlich senden wir Ihnen die AGB`s auch gerne per Post zu oder Sie besuchen direkt einen unserer KielNET-Shops und lassen sich dort die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aushändigen
Welche Vergünstigungen erhalte ich mit der KielNET-Kundenkarte?
Mit der kostenlosen KielNET-Kundenkarte genießen KielNET-Kunden jede Menge Extras - von tollen Rabatten über starke Zusatzleistungen bis hin zu exklusiven V.I.P.-Veranstaltungen nur für KielNET-Kunden. Hier finden Sie eine Übersicht unserer Kundenkarten-Partner sowie deren Angebote.
Wie verhalte ich mich bei Telefon-Störungen?
Melden Sie sich einfach bei unserer Störungs-Hotline unter der Rufnummer 0431 2219141 – hier wird Ihnen umgehend geholfen.
Wann erfolgt die Zustellung meiner KielNET-Telefonrechnung? Und welcher Zeitraum wird abgerechnet?
Die KielNET-Telefonrechnung wird Ihnen jeden Monat zwischen dem 08. und dem 15. zugestellt. Die Zustellung erfolgt per Post oder per Bereitstellung in Ihrem Online-Account. Abgerechnet wird der gesamte Kalendermonat, so dass die Rechnungsstellung stets nachträglich erfolgt.
